尊敬的用户
感谢您使用电源产品，我公司销售的电源模块产品质保为 2～5 年，在保修期限内，在按照用户手册正常操作、使用、维护的情况下，如产品发生故障，可以享受免费保修服务。为了维护您的权益，请务必仔细阅读产品手册，以便您在安装调试、使用 维护、故障处理中获得技术支持和快捷的售后服务。
| 一、客户服务部 客服服务部可以根据用户的需求，提供需要的服务或保障。不论是在现场服务、备件支持、故障抢修还是应急等方面，都能够为用户提供标准化、专业化、一体化的服务。用户可通过客服热线电话进行技术咨询或故障报修。 服务热线：010-69721069 |
| 二、货物发送 我公司国内业务首选物流服务商是： 顺丰快递 4008111111 http://www.sf-express.com |
| 三、货物签收 请在收到货物时即开包，并依据送货清单查看货物是否齐全、准确、完好，方可签收。如果发现货物有损坏、遗漏、错误等，请务必在送货人员在场的情况与服务部联系处理。 |
| 四、关于发票 我公司开具的发票全部是13%增值税发票，如客户不开发票需在合同中说明。 |
| 五、注意事项 如果发生配送中造成破损或者货品部分遗失等问题，请务必在收货时当场提出，要求配送人员提供书面证明或拒绝接收；否则我们将很难与配送公司协调赔偿。 |
| 六、退换货流程 在正常使用过程中发现质量问题，请预先通过电话联系业务员，告知您的产品型号、订购日期及退换货原因，待业务员确认符合退换货条件后，将产品寄回给客服部，我们会为您尽快跟进退换货事宜。 |
| 七、退换货标准 若出现下列情况，则不提供退换货服务 ⒍ 在退换货之前未与售后服务中心取得联系。 |
| 八、退货方式 在正常使用过程中发现质量问题，请预先通过电话联系客户部，告知您的产品型号、订购日期及退换货原因，待客服部人员确认符合退换货条件后，将产品寄回给客服部，我们会为您尽快跟进退换货事宜 |
| 九、邮寄地址如下： 地址：北京市昌平区科技园区超前路5号 A座503室 邮编：102200 电话：010-69721069 |
